Gerek kamu sektörü gerekse özel sektörde işlerin büyük bir kısmı bürolarda yürütülmektedir. İşletmelerde, hizmet ve çalışma alanı ne olursa olsun, büro hizmetlerinin bulunması, bu hizmetleri yerine getiren, büroyu yönetebilen, yönetim konusunda bilgili, gelişen teknolojiye ayak uydurabilecek kapasite ve yeteneğe sahip, koordinasyonu sağlayabilecek insan gücüne ihtiyaç duyulmaktadır.
Büro Yönetimi ve Sekreterlik alanında, kişilere, etkin iletişim becerileri, zaman yönetimi ve planlı çalışma kültürü, on parmak klavye kullanabilme, bilgisayar ve interneti büro hizmetlerinde etkin kullanma, yönetici asistanlığı becerileri ve etkin büro yönetimi özelliklerini kazandırmaktadır.
