Hizmette sınır tanımayan belediyemizden t-belediye uygulaması ; İnegöl Belediyesi 1 tık yada 1 tuş kadar yakınınızda.
Artık belediyemize 7gün 24 saat elektronik yolla ulaşabilir, istek şikayet ve önerilerinizi sesli yanıt sistemimize sesli olarak kayıt ettirerek bildirebilir, Belediyemize olan tüm borçlarınızı öğrenebilir, kredi kartı ile ödeme işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Bunun için yalnızca (0224) 715 40 00 nolu telefonu aramanız yeterli! İnternet üzerinden gerçekleştirmekte olduğumuz hizmetlerimizden artık vatandaşlarımız telefonları ile de istifadelenebilecekler. 715 40 00 numaralı telefon hattı ile hizmet vermekte olan sistem, vergi mükelleflerinin belediye ye gelmeden 7 gün 24 saat herhangi bir yerden telefon ile ödemeleri gereken vergi miktarını öğrenebilmelerini ve kredi kartı bilgilerini tuşlayarak güvenli bir şekilde ödeme yapabilmelerini sağlamaktadır. Telefonunuzdan aynı anda bir çok işlem yapabilirsiniz.
T-Belediye zaman kısıtlaması olmaksızın vatandaşımızın istek ve şikayetlerini iletebileceği, Belediye ile ilgili borçlarınızı (emlak vergisi, kira, su ve ilan reklam borçlarınızı) sorgulayabileceği bir sistemdir. 7 gün 24 saat vatandaşımızın hizmetine sunulmuştur.
Belediyemize her an 0224 715 40 00 nolu telefondan ulaşıp 1 i tuşlayarak belediyemiz hizmet masalarına sesli olarak istek, öneri yada şikayetlerinizi dile getirebilirsiniz 2 yi tuşlayarak belediyemize olan emlak, kira, su ve ilan reklam borçlarınızı sorgulayabilir ve dilerseniz kredi kartı bilgilerinizi tuşlayarak güvenli olarak ödeme işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İnegöl Belediyesi referans belediye. Vatandaşlarımız, belediyemize olan her türlü borçlarını, belediyemiz tahsilat şubelerinin yanı sıra, internet ortamından yada telefon yolu ile de hem öğrenebilecekler ve hemde güvenli bir şekilde ödeyebileceklerdir.
İnegöl Belediyesi T-Belediye Anons Listesi :
Anons1 Karsilama İnegöl Belediyesi Çağrı Merkezine Hoş Geldiniz Anons2 Ana Menü İstek, Şikayet ve Önerileriniz için 1 i, Borç Öğrenme ve Ödeme İşlemleriniz için 2 yi tuşlayınız Bilgi Almak için 3 ‘ü tuşlayınız. Anons3 Cağrı merkezi Sizi Çağrı Merkezine Aktarıyorum Anons4 İşlem Türü Belirleme T.C. Kimlik Numarası ile işlem yapmak için 1 i Belediye Sicil Numarası ile işlem yapmak için 2 yi Vergi Kimlik Numarası ile işlem yapmak için 3 ü tuşlayınız. Anons5 TC Kimlik No Gir Lütfen 11 haneli T.C. Kimlik Numaranızı Giriniz. Anons6 Sicil No Gir Lütfen Sicil Numaranızı Giriniz. Anons7V.K.N. Gir Lütfen Vergi Kimlik Numaranızı Giriniz. Anons8 Borc Tipleri Öğrenmek İstediğiniz Borç türünü seçiniz : Bütün Borçlar için 0'ı , Emlak Borcu için 1'i , Kira Borcu için 2'yi , Su Borcu için 3'ü , İlan Borcu için 4'ü , tuşlayınız. Anons9 Kredi Kart No Lütfen 16 haneli Kredi Kart Numaranızı Giriniz Anons10 Kredi Kart Son Kullanma Tarihi Kredi Kartınızın Son Kullanma tarihini kartta yazılı olduğu gibi 4 haneli olarak giriniz Anons11 CVV no Kartınızın Arka yüzünde bulunan güvenlik numarasının son 3 hanesini giriniz Anons12 Odeme Gerçekleşti Ödeme işleminiz tamamlanmıştır. Anons13 Odeme Gerçekleşmedi Ödeme işleminiz gerçekleşmedi, Lütfen bekleyiniz, Sizi Çağrı Merkezine aktarıyorum. Anons14 Teknik Arıza İşleminizi teknik bir arızadan dolayı gerçekleştiremiyorum, Lütfen Daha sonra tekrar Deneyiniz. Anons15 Çağrı merkezi aktarım Çağrı Merkeziyle yapacağınız görüşmeler işlem kalitesinin değerlendirilmesi ve güvenliğiniz için kayıt altına alınmaktadır.
Anons16 ByeBye İnegöl Belediyesi Çağrı Merkezi mesai saatlerinde hizmet vermektedir. Çağrı Mekezi görevlimizle görüşmek için mesai saatlerinde tekrar arayabilir yada şuan da www.inegol.bel.tr adresini ziyaret ederek müracaatınızı yapabilirsiniz. Bizi aradığınız için teşekkür ederiz. İyi akşamlar Anons17 ToplamBorc Borcunuz Gecikme tutarı ile birlikte ….'dır. Bilgi Alma Menüleri ; Nikah İşlemleri için 1’ i tuşlayınız cevap : 1 – Bay ve bayanın Aile Hekimliğinden sağlık raporları 2 – Bay ve bayanın kimlik fotokopileri 3 – Bay ve bayanın 3’er adet fotoğrafları ile birlikte Nikah dairemize başvuruda bulunabilirsiniz. Umuteli Sosyal Yardım Merkezine Başvuruda Bulunmak için 2’yi tuşlayınız. cevap : Belediyemiz mekez binası giriş katında yer alan Hizmet Masası tarafından Umuteli yardım merkezimize başvurular şahsen alınmaktadır.
e-Belediye üyesi olmak için 3’ü tuşlayınız. Cevap : Kimlik kartı bilgilerinizle birlikte İnegöl Belediyesi Ek-Hizmet Binasında yer alan Sicil Servisine yada www.inegol.bel.tr adresinden e-belediye üyelik formunu doldurarak başvuruda bulunabilirsiniz. Sosyal ve Kültürel Etkinlikler için 4 ‘ü tuşlayınız.
|