Aşağıda belirtilen görevler Sosyal Hizmetler Müdürlüğü tarafından yürütülür:

1.        5393 sayılı Belediyeler Kanunu ve ilgili kanun, yönetmelik ve tüzükler çerçevesinde İnegöl ilçe sınırları içerisinde ikamet eden fakir ve yardıma muhtaç tüm kesimlere (yaşlı, engelli, kadın, çocuk vb. dezavantajlı kesimler) aynı yardım işlerinin planlama, programlama ve organizasyon işlerini yürütmek.

2.        Kanun ve yönetmelikler çerçevesinde Engelliler Rehabilitasyon Merkezi, Kadın Koordinasyon Merkezi, Yaşlılar Koordinasyon Birimi (evde bakım), Yetim/Öksüz Hizmetleri, Sosyal Yardım Marketi, Giyim Mağazası, Yardım Sandığı, Engelli Hizmetleri gibi birimler oluşturmak, onların faaliyete geçirilmesi için gerekli çalışmaları yapmak ve bunların işleyiş biçimi ile ilgili çalışma yönetmelikleri hazırlamak.

3.        İnegöl ilçesi dâhilinde ikamet eden ihtiyaç sahibi vatandaşların yardım başvurularını alıp saha ekibi tarafından sosyal durum incelemelerini yaparak bu bilgilerin bilgi işlem otomasyon sistemine aktarımını sağlamak, akabinde imkanlar ölçüsünde ihtiyacı olanlara yardım yapılmasını ve yardım bilgilerinin sisteme girilmesini sağlamak.

4.        Mücavir alanları içerisinde birime bağlı olarak kurulacak engelli hizmet merkezleri vasıtasıyla yaşayan engellilerin, toplum hayatına katılımını kolaylaştıracak ve toplumsal fırsatlardan engelli olmayan diğer bireyler gibi eşit faydalanmalarını sağlamak üzere engellilerle ilgili bilgilendirme, bilinçlendirme, yönlendirme, danışmanlık, sosyal ve mesleki rehabilitasyon hizmetleri vermek.

5.        Kişi ve ailelerin kendi bünye ve çevre şartlarından doğan veya kontrolleri dışında oluşan maddi, manevi ve sosyal yoksunluklarının giderilmesine ve ihtiyaçlarının karşılanmasına, sosyal sorunlarının önlenmesi ve çözümlenmesine yardımcı olmak ve hayat standartlarının iyileştirilmesi ve yükseltilmesini amaçlayan sistemli ve programlı hizmetlerin yürütülmesini sağlamak.

6.        Engelli bireylerle ilgili veri tabanı oluşturmak.

7.        Engellilerin toplum hayatı ile bütünleşmelerini sağlayıcı ve kolaylaştırıcı çalışmaları yürütmek, sportif, sosyal ve kültürel aktiviteler yapmak, teşvik etmek ve yaygınlaştırmak.

8.        Engellilere yönelik kitap, dergi, broşür gibi basılı, sesli ve görsel yayınları hazırlamak, yayımlamak ve dağıtmak.

9.        Engellilerin ve ailelerinin bilgilendirilmelerini ve bilinçlenmelerini sağlamak, konferans, seminer, sempozyum gibi etkinlikler düzenlemek.

10.    Engelli ve aileleri için veya vasi veya engelli bakımı üstlenen kişilerin bilgilendirme, bilinçlendirme hizmetleri verecek personelin teknik bilgi ve beceriye sahip olması için gerekli eğitimi almasını sağlamak.

11.    Hızlı toplumsal değişme, kentleşme ve göçün yarattığı sorunlar doğrultusunda bireylerin, grupların, ailelerin ve toplumsal sorunlarla baş edebilmeleri ve bireylerin katılımcı, üretken ve kendilerine yeterli hale gelmesi amacıyla koruyucu-önleyici, eğitici-geliştirici, rehberlik ve rehabilite edici işlevlerini, bir arada ve en kolay ulaşılabilir biçimde, kamu kurum ve kuruluşları, yerel yönetimler, üniversiteler, sivil toplum kuruluşları ve gönüllüler ile işbirliği ve eşgüdüm içinde sunmakla görevli ve yükümlü bulunan sosyal hizmet projeleri gerçekleştirmek ve eğitim hizmetleri vermek,

12.    Sosyal dayanışmayı arttırma amacıyla gerektiğinde çeşitli kuruluşlarla işbirliği yaparak yardım kampanyaları düzenlemek.

13.    Madde kullanımı ve benzeri sorunlara yönelik çalışma yapmak,

14.    Rehberlik ve danışmanlık hizmetleri kapsamında anne, baba, çocuk ve bireylerin ihtiyaçları doğrultusunda psiko-sosyal destek sağlamak.

15.    Gıda bankacılığı organizasyonu yapmak ve bunlarla ilgili bilgileri sisteme girmek.

16.    Gıda bankacılığı kapsamında 5393 sayılı Yasa’nın ilgili maddeleri gereğince gerektiğinde çeşitli kuruluşlarla işbirliği yapmak.

17.    Bölgenin nüfus, ekonomik, sosyal ve kültürel gelişmişlik düzeyine göre bazı mahallelerimizde ihtiyaç sahibi insanların istifade edebilmesi amacıyla Sosyal Yardım İşleri Şubesi oluşturarak o bölgedeki vatandaşların, yardım başvurularını almak ve gıda bankası, sosyal market, giyim mağazası gibi hizmetler vermek.

18.    İnegöl’de ikamet eden tekerlekli sandalyeye bağlı engellilere tekerlekli sandalye, havalı yatak, işitme cihazı, beyaz baston, koltuk değneği, protez, ortopedik ayakkabı vb. medikal yardımlar yapmak.

19.    Sosyal Yardımlaşma Vakfı ile koordinasyon kurmak. İlçedeki yardım alanların envanterini çıkarmak. Bu amaçla kurulmuş belediye içerisinde, kamu kuruluşlarında veya sivil toplum kuruluşlarında ki kurul ve komisyonlarda görev almak.

20.    Yapılan çalışmalarda ekibinin motive edilmesi, verilen önerileri değerlendirerek gerektiğinde çalışmalara katılarak çalışma ortamını sürekli olarak geliştirme çabası içinde olmak.

21.    Tespit edilmiş strateji, hedef ve politikalar doğrultusunda planları hazırlamak, uygulamak ve aksayan yönlerine yönelik çözüm üretmek.

22.    Birim çalışmalarında kullanılan demirbaş malzeme ve kırtasiyenin amacına uygun kullanımını sağlamak.

23.    Birim ile ilgili faaliyet raporlarının periyodik olarak hazırlanması ve Başkanlığa sunulmasını sağlamak.

24.    4109 sayılı Muhtaç Asker Ailelerine Yardım Yapılması Hakkındaki Kanun kapsamında Belediyemiz ilçe sınırlarında ikamet eden ve ilçemizden askere giden yardıma muhtaç kişilerin ailelerine nakdi yardım bağlanması tahkikat çalışmalarını yapmak.

25.    İnegöl halkının mahallî müşterek ihtiyaçları çerçevesince ve imkânlar ölçüsünde, toplu nikâh, düğün, sünnet, yemek vb. sosyal organizasyonlar tertip etmek.

26.    İlçede yaşayan dar gelirli kişilerin ve engellilerin el emeği ürünlerini değerlendirmek için kendi bünyesinde veya sivil toplum kuruluşlarıyla işbirliği yaparak, bu ürünlerin pazarlanması için Hanımlar El Emeği çarşısı, pazarı, kermesi veya sergisi yaparak bu ürünlerin pazarlanması işlemlerinin yapılmasını sağlamak. Bu çalışma için gerekli mekân, personel, araç vb. gerekli tüm ihtiyaçlarını karşılamak.

27.    İlkokul ve ortaokul çağındaki öğrencilere kırtasiye yardımında bulunmak.

28.    İlçe sınırları içerisinde ikamet eden başarılı öğrencilere ayni yardımlarda bulunmak.

29.    İlçe sınırları içerisinde bulunan ilkokul, ortaokul, lise ve dengi okullarda okuyan yoksul aile çocuklarını giydirmek.

30.    Sivil toplum kuruluşları tarafından yoksulların, engellilerin, şehit ailelerinin, yaşlıların, sokak çocuklarının, korunmaya muhtaç kadınların, savaş mağdurlarının, afetzedelerin ve sosyal yardıma ihtiyaç duyan diğer kesimlerin yararına yapılacak olan proje ve etkinliklere Başkanlık makamının onayıyla mekan, ekip, ekipman ve malzeme desteği vermek.

31.    İlçe sınırları içerisinde yaşayan yoksul vatandaşların yiyecek, içecek, giyecek, yakacak, temizlik malzemesi, barınma ve meskende fiziki yaşam koşulları gibi temel ihtiyaçlarına ilişkin araştırma, inceleme ve tespitler yapmak. Bu tespitlere göre yoksul vatandaşların yiyecek, içecek, giyecek, yakacak, temizlik malzemesi ve ev eşyası gibi temel ihtiyaçlarını karşılamak.

32.    İlçemizdeki yoksul vatandaşlarımızın temel ihtiyaçlarında kullanılmak üzere vatandaşlar ya da kurum ve kuruluşlar tarafından bağışlanmak istenen ev eşyası, giyecek, yiyecek, içecek, temizlik malzemesi, engelli aracı gibi ayni yardımları kabul etmek ve usulüne uygun bir şekilde ihtiyaç sahiplerine dağıtım ve teslimatını yapmak.

33.    Okulların açılma dönemlerinde yoksul ailelerin öğrenci olan çocuklarına, yetim öğrencilere, şehit ailelerinin öğrenci olan çocuklarına ve engelli öğrencilere okul kıyafetleri, okul çantası, defter, kalem ve diğer kırtasiye malzemeleri yardımında bulunmak.

34.    Ulusal Egemenlik ve Çocuk Bayramı ile dini bayramlarda yoksul ailelerin reşit olmayan çocuklarına, yetimlere, şehit ailelerinin reşit olmayan çocuklarına, engellilere ayni giyecek yardımında bulunmak.

35.    Muhtaç durumda olan yoksulun, engellinin ya da yaşlının yaşadığı ev sağlık koşullarına uygun değil ise ortamın sağlık koşullarına uygun hale getirilmesi amacıyla boya, badana, tamir, bakım ve ev temizliği yapmak/yaptırmak. Bu konuda gerekirse mal ve hizmet satın almak ve giderlerini müdürlük bütçesinden karşılamak.

36.    Sokakta yaşayan çocuklara, yetişkinlere ve madde bağımlılarına yönelik olarak yiyecek, giyecek, kişisel temizlik, elbise temizliği, saç ve sakal tıraşı gibi temel sosyal hizmetleri yapmak veya yaptırmak. Bu konuda gerekirse mal ve hizmet satın almak ve giderlerini müdürlük bütçesinden karşılamak.

37.    Aşırı soğukların, tipi ve fırtınaların olduğu günlerde sokakta yaşayan çocukların ve yetişkinlerin, geçici olarak barınma, sağlık, yeme içme ve günübirlik temizlenme ihtiyaçlarını karşılamak veya karşılatmak. Bu konuda gerekirse mal ve hizmet satın almak ve giderlerini müdürlük bütçesinden karşılamak.

38.    İlçemizde meydana gelen yangın, sel, fırtına, deprem ve heyelan gibi afetlere uğrayanlara yönelik olarak acil yiyecek, içecek, giyecek ve battaniye yardımı yapmak. Hasar tespit çalışmalarından sonra ihtiyaç sahibi olanlara ev eşyası yardımı yapmak ve ilgili birimlerle koordinasyon sağlayarak hasarlı meskenlerin bakım ve onarımının yapılmasını sağlamak. Başkanlık makamının onayıyla geçici olarak barınma ihtiyaçlarını karşılamak.

39.    Başkanlık Makamının onayıyla Belediye sınırları dışında yangın ve doğal afetler meydana gelmesi durumunda, bu bölgelere gerekli yardım ve desteği sağlamak.

40.    İlçemize gelen ihtiyaç sahibi yabancı uyruklu ailelerin tespitini yaparak gerekli ayni yardımları imkânlar dâhilinde yapmak.

41.    Üst yönetici tarafından belediye mevzuatı kapsamında verilen diğer görevleri yapmak.